― 無難な表現から抜け出すために ―
歯科医院のホームページを見ていると、よく似たキャッチコピーに出会います。
「患者様に寄り添う歯科医院」
「地域密着で安心の治療」
「丁寧な説明を心がけています」
どれも間違いではありません。
でも、“選ばれる理由”になっているでしょうか。
キャッチコピーは、間違えなければいい言葉ではありません。
ぱそあんこの記事では、
失敗しがちな3つのパターンと、
改善のヒントを解説します。
なぜキャッチコピーは似てしまうのか
理由はシンプルです。
・否定されない言葉を選ぶ
・強く言い切るのが怖い
・抽象語で止まる
その結果、
「どの医院にも当てはまる言葉」
になってしまいます。
院長無難な方が安心かなと思って…。
ぱそあん無難は安心に見えて、
印象に残らないことが多いんです。
失敗パターン１
抽象語だけで終わっている
例：
「患者様に寄り添う歯科医院」
「丁寧な診療を行っています」
「安心して通える歯科医院」
これらはよく使われる表現です。
でも、抽象語だけでは
医院の特徴が見えてきません。
なぜ弱くなるのか
抽象語は、誰でも使えるからです。
「安心」
「丁寧」
「信頼」
これらは素材です。
料理でいうと、まだ味付けをしていない状態。
改善例
Before
患者様に寄り添う歯科医院
After
不安をそのまま話せる歯科医院
Before
丁寧な説明を心がけています
After
納得してから治療へ進む歯科医院
“寄り添う”を具体的な行動に置き換える。
それだけで印象が変わります。
- 行動に変換する
- 場面を想像できる言葉にする
- 患者様の体験に置き換える
失敗パターン２
何でも入れようとしている
削らない治療、予防歯科、審美、矯正、訪問…
すべて大切です。
でもキャッチコピーに全部入れると、
焦点がぼやけます。
例
Before
予防から審美、インプラントまで幅広く対応する歯科医院
情報は正しい。
でも印象が残りません。
改善例
After
治すより守る、予防中心の歯科医院
軸を一本に絞ることで、
強さが生まれます。
院長どれも大事なので、
削れないんですよね…。
ぱそあんキャッチコピーは入口です。
詳細は下で説明すれば大丈夫ですよ。
失敗パターン３
強く言い切れていない
例：
「〜を目指しています」
「〜を心がけています」
「〜できるよう努めています」
優しい表現ですが、
弱くなります。
なぜ弱くなるのか
“目指す”は、
まだ到達していない印象を与えます。
キャッチコピーは、
今の医院の姿を伝える言葉。
改善例
Before
痛みの少ない治療を心がけています
After
“歯医者が怖い”を変えたい歯科医院
Before
地域に根ざした医療を目指しています
After
三世代で通える、家族のための歯科医院
言い切ることで、芯が生まれます。
失敗を防ぐための3つの視点
- 抽象語で終わらせない
- 軸を一本に絞る
- 言い切る勇気を持つ
キャッチコピーは“勇気”の問題
多くの院長先生は、誇張を避けようとされます。
それは誠実さです。
でも、すでにやっていることを言葉にするのは誇張ではありません。
院長こんなに言い切っていいのでしょうか。
ぱそあん新しく作った言葉ではありません。
先生の診療の中に、すでにあります。
まとめ
歯科医院のキャッチコピーは、
・無難であること
・否定されないこと
を目指すと、似てしまいます。
大切なのは、
・具体化
・一本化
・言い切り
もし今、
「どこかで見たことがある気がする」
そう感じているなら、
整えるタイミングかもしれません。
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