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【LINE公式アカウント】の主な機能について

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小粋@パソコン講師

【LINE公式アカウント】にはたくさん便利で使いたくなる機能があります。無料で使えるものも多く用意されています。

目次

【LINE公式アカウント】の主な機能

メッセージ配信

友だちにメッセージを配信する機能があります。たくさんの種類のメッセージを送れます。

【LINE公式アカウント】メッセージの種類
  • テキスト(1吹き出し500文字まで)
  • 画像
  • クーポン
  • リッチメッセージ
  • リッチビデオメッセージ
  • スタンプ
  • 動画
  • ボイスメッセージ
  • ボイスメッセージ
  • カードタイプメッセージ

LINEチャット機能

いつものLINEと同じように、友だちとのやり取りのチャットにスランプも使えます。

問い合わせなどにも個別に返信できて安心ですよ。

1通とは?

吹き出し最大3つまでが、1通になります。

チャットは1通に含まれますか?

チャットは1通に含まれません。

LINEコール(通話機能)

いつものLINEと同じように、無料で音声通話やビデオ通話ができます。

自動応答メッセージ

小粋@パソコン講師

大勢を相手に手作業はたいへんなもの。自動応答メッセージが使えるのが「LINE公式アカウント」ならではの機能です。

友だちからのメッセージに前もって返信パターンを用意しておくと、自動的に返信されてとても便利です。3種類あります。

自動応答機能
  • 友だちからのメッセージに用意してあるメッセージをランダムに送信
キーワード応答機能
  • 友だちからのメッセージのキーワードを拾って用意したメッセージから選んで自動的に返信

リッチメッセージ

画像とメッセージを1つにまとめて送信できます。

「リッチメッセージ」と「リッチメニュー」の違いは?

「リッチメッセージ」は、画像とテキストを1つにまとめて「送信」するメッセージです。

「リッチメニュー」は、トーク画面の下に固定して表示されているので、「送信」ではありません。

「リッチメニュー」は、常に表示されているのでその都度通知もなく、「リッチメッセージ」は通知されるのも違いです。

リッチメニュー

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小粋@パソコン講師

リッチメニューは「LINE公式アカウント」に参加した友だちのトーク画面の下に、固定される画像メニューです。

メニューをタップすると、予約やサイト、お問い合わせなどにリンクされていてとても便利。

【LINE公式アカウント|リッチメニュー】画像と設定方法 | 【公式LINEアカウント】パソコン講師が設定・機能・活用を初心者に説明します (shigoto-atsume.com)

カードタイプメッセージ

複数の画像をまとめて配信できます。

LINE VOOM

旧タイムラインのことで、フォロワーが共有できます。友だちがフォロワーになっていない友だちにも共有できるので、拡散が期待したいところ。

メッセージ配信は数の制限がありますが、「LINE VOOM」は従量課金の対象には入りません。

ショップカード

神にスタンプを押されるのを「LINE公式アカウント」で発行・管理する機能です。

たくさんのスタンプカードを持たなくて、スマホの中で管理できます。貯まったポイントで交換できたりもします。

クーポン

小粋@パソコン講師

「LINE公式アカウント」での大人気がクーポンです。
「割引」から「登録」へつながり、公式LINEが伸びた理由になります。

クーポン必須と言われるくらい、クーポン目当てに友だち追加するユーザーが多いので集客に欠かせません。読者はなんらかのメリットがないと、なかなか行動しません。

友だち追加広告

「LINE公式アカウント」Web版管理画面から「友だち追加」を簡単に出稿できます。



リサーチ機能(アンケート)

小粋@パソコン講師

リサーチ機能を使って、アンケートを作れます。

ポイント

20人以上の回答が得られると、集計もされてとても便利です。

【LINE公式アカウント|リサーチ】もう困らないアンケートするやり方 | 【公式LINEアカウント】パソコン講師が設定・機能・活用を初心者に説明します (shigoto-atsume.com)

「公式LINEアカウント」の作成について

小粋@パソコン講師

「公式LINE赤アカウント」を作るには、画像などの作成もたくさんあります。AdobeやCanva Proを使うと、かんたんにオシャレな画像が作れますよ。

「公式LINEアカウント」の設定や画像作成します

プロフィール

小粋

小粋(koiki)@LINEコーディネーター

  • 対面600人のパソコン講師としてLINE授業
  • Prologue Creative Office代表
  • 100回同じことを聞かれても、笑顔で対応します。
  • パソコン講師資格
  • パソコンインストラクター資格
  • Webデザイナー資格
  • 前Benesseの先生
  • カウンセラー資格有り
  • パソコン指導
  • 画像作成
  • WordPress運営(SWELL・SANGO)
  • など受注します。

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